Propósito: Presentar el Health Coach IA al usuario por primera vez con preguntas sugeridas
JTBD: “Quiero saber que puede hacer este chat y por donde empezar”
Ruta: /paciente/health-coach (modal overlay, primera vez)
Módulo: PAM-6
| # |
Feature |
Descripción |
Prioridad |
| 1 |
Mensaje de bienvenida |
“Soy tu Health Coach IA” con explicación breve |
P0 |
| 2 |
Preguntas sugeridas |
3-4 preguntas contextuales basadas en datos del usuario |
P0 |
| 3 |
Disclaimer |
“No reemplaza a tu médico” claramente visible |
P0 |
| 4 |
Botón empezar |
CTA principal para iniciar primera conversación |
P1 |
- Trigger: Primera vez que el usuario abre el Health Coach
- Visual: Modal con icono de chat, título, subtitulo y chips de preguntas
- Copy título: “Soy tu Health Coach IA”
- Copy subtitulo: “Puedo ayudarte a entender tus exámenes, responder dudas sobre tu plan y explicarte tus resultados.”
- Preguntas sugeridas (ejemplo para María):
- “Que significa mi último examen de glucosa?”
- “Como puedo mejorar mi colesterol?”
- “Que suplementos estoy tomando y para que sirven?”
- “Explicame mi Health Score”
- CTA: [Empezar a chatear]
- Trigger: Usuario ya paso por el primer uso
- Comportamiento: Modal no se muestra, va directo al chat
- Persistencia: Flag en localStorage / perfil del usuario
| Dato |
Objeto |
Propiedad |
Ejemplo |
| Nombre usuario |
Paciente |
nombre |
María |
| Preguntas sugeridas |
HealthCoach |
sugerencias |
Basadas en últimos resultados |
| Disclaimer |
Sistema |
texto |
“No reemplaza la consulta médica” |
| Acción |
Tipo |
Resultado |
| Tap pregunta sugerida |
Primaria |
Cierra modal, envía pregunta al chat |
| Tap “Empezar a chatear” |
Primaria |
Cierra modal, abre chat vacio |
| Cerrar modal |
Secundaria |
Marca como visto, abre chat vacio |
- Origen: Primera apertura del Health Coach (cualquier entry point)
- Destino: Chat Health Coach (/paciente/health-coach)
- No tiene back: Es un modal overlay, se cierra al interactuar